Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператором персональных данных является ИП Паукер Е.А., ИНН 772608234120, адрес: Москва, ул. Кантемировская, д. 58, офис. Сайт работает как информационный сервис приема заявок: обращение пользователя может быть передано профильному партнеру-исполнителю для уточнения условий, выезда и выполнения работ. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• имя или способ обращения
• номер телефона
• email при указании
• адрес объекта или район выезда
• фото- и видеоматериалы двери, замка, фурнитуры
• описание поломки
• технические данные: IP, user-agent, источник перехода, UTM, ClientID Метрики

3. Цели обработки

• прием и обработка заявок на ремонт дверей
• предварительная диагностика по фото
• связь с пользователем по обращению
• передача заявки партнеру-исполнителю для согласования условий, выезда и выполнения работ
• улучшение работы сайта и аналитика

4. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объеме, необходимом для обработки обращения и организации выполнения заявки: партнеру-исполнителю, мастеру, хостинг-провайдеру, сервисам аналитики, мессенджерам и иным подрядчикам, которые участвуют в обработке обращения.

5. Сроки хранения

Контактные данные из заявки хранятся до завершения обработки обращения и связанных с ним коммуникаций, фото и видео - до 6 месяцев, документы - в сроки, установленные законодательством РФ.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке, уточнение, блокирование, уничтожение данных или отзыв согласия, направив обращение оператору.

7. Контакты оператора

• Наименование: ИП Паукер Е.А.
• ИНН: 772608234120
• Адрес: Москва, ул. Кантемировская, д. 58, офис
• Email: inform@dvernoi-remont.ru
• Телефон: +7 (936) 610-54-57

Дата последней редакции: 2 июня 2026